Comment Suivre ma commande

Afin de suivre votre commande, nous vous expédions un email au moment du départ du ou des produits auprès de nos fournisseurs.


Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison dépend du produit commandé.

Certains produits proposés sur le site nécessite un travail à la main et peuvent donc comporter un délai de livraison supérieur à 20 jours.

La grande majorité des produits nécessite après validation de la commande (48H) un délai entre 10 à 15 jours ouvrés après traitement de la commande avec votre garantie offerte 90 jours.


Paiement Sécurisé

Nous avons choisi de confier la gestion de nos paiements en ligne à Stripe & Paypal grâce à leurs services 100% Sécurisés. Vous avez la possibilité de régler votre commande via Stripe en utilisant tous types de cartes bancaires, soit via Paypal, en utilisant votre compte ou bien directement par carte Bancaire sans l'obligation d'en créer un.

Satisfait ou Remboursé

Même si nous sommes sûrs de la qualité des produits que nous proposons et de la satisfaction de nos clients, nous garantissons le Satisfait ou Remboursé pendant 30 jours après réception des articles ! 

 

Retourner un produit

Parce que votre satisfaction est notre priorité, si le produit ne vous convient pas vous pourrez demander un remboursement de celui-ci sous 15 jours en prenant contact avec nos services via la page de contact.

Il sera nécessaire d'indiquer votre numéro de commande ainsi que vos coordonnées pour que nous puissions définir avec vous les modalités de retour.